Vorsicht vor neuer Phishing-Masche: Betrüger setzen Hotels mit Bettwanzen-Vorwürfen unter Druck

Der Hotelverband Deutschland (IHA) warnt vor einer neuen Phishing-Masche, die gezielt Hotels ins Visier nimmt. Betrüger versenden täuschend echt gestaltete E-Mails mit dem Betreff „Bettwanzenbefall – Fristsetzung zur Schadensregulierung“ und versuchen, Empfänger durch Zeitdruck und vermeintliche Schadensersatzforderungen zu unüberlegtem Handeln zu bewegen.

In einem bekannt gewordenen Fall wurde ein Hotel mit dem Vorwurf eines Bettwanzenbefalls konfrontiert. Die E-Mail enthielt detaillierte Angaben zu einem angeblichen Aufenthalt, verwies auf Beweisfotos und drohte mit rechtlichen Schritten. Erst bei der internen Prüfung stellte sich heraus, dass die genannte Zimmernummer im Hotel gar nicht existierte – ein eindeutiger Hinweis auf einen Betrugsversuch.

Nach Einschätzung des IHA werden solche Phishing-Mails zunehmend professioneller und nutzen gezielt sensible Themen mit hohem Reputationsrisiko. Gerade im hektischen Betriebsalltag besteht die Gefahr, dass Links oder Anhänge vorschnell geöffnet werden.

Unsere Empfehlungen

• Verdächtige E-Mails sorgfältig prüfen.
• Sich nicht durch kurze Fristen oder Drohungen unter Druck setzen lassen.
• Links und Anhänge erst nach sorgfältiger Prüfung öffnen.
• Angaben zunächst intern verifizieren.
• Mitarbeitende regelmäßig für Phishing- und Cyberangriffe sensibilisieren.

Tipp für DEHOGA-Mitglieder: Im Mitgliederbereich meinDEHOGA/HotWarn…regelmäßig aktuelle Warnmeldungen zu Betrugsmaschen, Cyberangriffen und weiteren sicherheitsrelevanten Themen. Ein regelmäßiger Blick lohnt sich, um Ihren Betrieb frühzeitig vor neuen Risiken zu schützen.

Quelle: Tageskarte.io